Sempre que compra online, pode solicitar que os brinquedos adquiridos sejam entregues devidamente embrulhados. O serviço é grátis e os brinquedos são embrulhados ao estilo dreamland^® tal como nas lojas reais.

Independentemente da localização do comprador, as encomendas podem ser entregues em qualquer lugar. Este serviço é especialmente útil quando quem oferece está geograficamente distante do destinatário. Desta forma, poderá escolher o brinquedo comodamente, efectuar o pagamento através de um dos meios disponíveis e solicitar a entrega directamente ao destinatário. Dependendo do valor, os portes de envio poderão ser gratuitos, ou caso o montante total da encomenda não o permita é seguramente mais barato enviar o presente directamente para o destino. O custo dos portes de envio é sempre calculado com base na distância entre o nosso armazém e o destino. Via Chronopost as tarifas de envio são fixas para cada zona e não variam com o peso ou volume. Via Correios os preços variam com o peso e o destino da encomenda. Consulte a lista de zonas na página Como se Processam os Envios.

Para incluir uma mensagem juntamente com o seu presente, basta escrever a mensagem que deseja incluir nas anotações, durante o processo de finalização da compra. Na dreamland^® imprimimos a sua mensagem, colocamos num envelope e juntamos ao presente. Desta forma, o destinatário recebe em conjunto com o brinquedo, uma mensagem pessoal de quem oferece. Uma prova de requinte e com um toque muito pessoal.

Se deseja que a sua encomenda seja entregue num dia específico, basta fazer a sua escolha e indicar-nos o dia em que o presente deve ser entregue no destino. A nossa equipa tudo fará para que no dia marcado o presente seja entregue. Caso exista alguma dificuldade, o nosso serviço de Apoio ao Cliente entrará em contacto, ou se preferir, poderá validar connosco, via telefone ou e-mail a existência em stock do brinquedo e a possibilidade de entrega na data desejada, antes de efectuar o seu pedido online.